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<哈尔滨试衣间掀帘引关注,店方启动整改>

2026-08-22 1402

8月22日,哈尔滨一名女子反映称,18日其侄女在一家服装店的试衣间试衣时,有一名男孩掀开帘子后逃离,导致女孩受到惊吓并感到委屈,事后已报警处理。涉事门店回应称系外来人员拉开试衣间帘子后离开,给顾客造成惊扰,门店正配合警方调查,并向当事顾客及家属道歉。店方表示已着手对试衣间安全设施进行改造,增设警示标识、加强员工培训与巡查等整改措施,相关品牌客服也称将强化安全管理。

此类因他人掀开试衣帘而引发隐私暴露的情况并非个别。今年6月,郑州一位消费者在社交平台反映,某女装店试衣间的磁吸扣损坏致无法闭合,期间被一名儿童拉开并当众暴露隐私,门外还有多人,给当事人造成严重心理冲击。媒体走访中发现,不同商场试衣间的防护差异明显:有的采用实体门、密闭性好并有工作人员维持秩序;有的用布帘并配固定卡扣,外部难以拉开;但也存在无固定装置或闭合后留有缝隙、外人可轻易掀开的帘子,且工作人员难以做到全程值守。

此外,儿童在试衣区玩耍、奔跑、捉迷藏等行为也被指出为影响试衣体验的因素。律师认为,作为经营者,门店有义务为消费者提供安全、私密的试衣环境,无论采用实体门还是布帘,都应通过合理的空间设计与日常管理保障顾客隐私,使消费者能够安心试衣、放心消费。

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